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H/F Responsable Technique Réseaux Télécoms (63)

Technicien réseaux télécoms confirmé, vous souhaitez accéder à un poste à responsabilité au sein d’un groupe régional en forte croissance, alors lisez ce qui suit !

Notre client, acteur régional de premier plan, distributeur historique de l’un des principaux opérateurs télécoms, présent sur le marché depuis plus de 15 ans et doté de plus de 60 agences dont 5 dédiées aux entreprises, recrute pour sa division professionnelle :

1 Responsable Technique Réseaux Télécoms

Mission :

Vous aurez pour principales missions de :

  • Programmer, installer des autocoms, principalement de marque Alcatel Lucent.
  • Assurer la maintenance des solutions de communication d’entreprises,
  • Réaliser des prestations informatiques chez les professionnels,
  • Assurer le SAV et la maintenance : à distance ou en intervenant chez les clients,
  • Maintenir à jours les dossiers techniques des clients,
  • Standards téléphoniques : Pabx, Ipbx, autocom, Centrex, lignes fixe Gsm, trunk sip…

Mais également de :

  • Manager, recruter et animer l’équipe de techniciens réseaux et télécom.
  • Faire monter en compétences les ingénieurs commerciaux par des présentations techniques, des formations internes, des travaux sur cas pratiques,
  • Qualifier les projets, proposer les solutions en adéquation avec les besoins exprimés, concevoir les architectures sur mesure avec l’aide des équipes d’ingénierie, réaliser les chiffrages des prestations associées,
  • Assister techniquement les Ingénieurs commerciaux, dans l’élaboration des offres et leur présentation aux clients.
  • Suivre les dossiers et veiller aux déploiements des solutions avec les Chefs de déploiements,
  • Contrôler la conformité de la solution mise en place,
  • Assurer un reporting hebdomadaire de l’activité auprès de la hiérarchie.

Profil :

Au-delà d’une formation type BAC à BAC +2 télécoms/informatique, vous êtes doté d’une expérience significative dans l’installation d’autocoms de 2 ans minimum ainsi que d’une première expérience managériale. La connaissance des solutions Alcatel OXO constituant un plus sans être pour autant déterminante

Rémunération : 28.000 à 45.000 euros bruts/an, composée d’un fixe mensuel compris entre 2.250 et 2.500 euros bruts, selon profil, et d’un variable lié aux performances qualitatives et quantitatives ainsi qu’à la contribution de la réalisation de nouveaux contrats (apport d’affaires, support avant-vente).

Autres avantages : véhicule, PC portable, téléphone, forfait pour frais de déjeuner

Localisation : poste rattaché au siège situé à Clermont-Ferrand (63) mais pour lequel vous serez amené à vous déplacer dans les divers départements couverts, dans les régions Auvergne et Limousin.

Pour postuler
Adressez-nous votre CV
A:    contact@db-developpement.com
En précisant le titre de l’offre en objet

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H/F Téléopérateur Télécoms (03)

Notre client, un acteur régional de premier plan, distributeur historique de l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile, présent sur le marché depuis plus de 15 ans et doté de plus de 60 points de vente, dont des franchises dans les domaines de l’électroménager et de l’informatique, ainsi que de 5 agences professionnelles, recrute :

1 Téléopérateur pour son agence de Montluçon (03)

Mission :

Rattaché aux services clients et aux directions commerciales B2B ou Grand Public, vous assurez la fidélisation du parc client et la conquête de nouveaux clients.

Vos principales missions seront :

  • La prospection téléphonique
  • La prise de rendez-vous pour les commerciaux itinérants ou pour les boutiques
  • La fidélisation de la clientèle
  • La présentation et la vente de nouveaux produits et services

Vous serez amené à travailler sur des sujets à la fois opérationnels et stratégiques en lien étroit avec les différentes équipes de l’entreprise.

Profil :

Au-delà d’une formation de type BAC à BAC+2, vous êtes doté d’une première expérience en centre d’appel, idéalement acquise en appels sortants. Vous possédez surtout un grand intérêt pour les nouvelles technologies et souhaitez le partager avec vos interlocuteurs en sachant demeurer à leur écoute et ainsi leur proposer la solution la plus adaptée.

Rémunération 

Une rémunération annuelle comprise entre 25.000 et 30.000 €uros bruts, composée d’un fixe mensuel compris entre 1.555,00 et 1.700,00 €uros bruts selon profil et d’un variable, fondé principalement sur le CA généré par les commerciaux, grâce aux rendez-vous fournis, mais également sur le volume et la qualité de vos rendez-vous. Enfin, vous bénéficierez de nombreux challenges.

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A:    contact@db-developpement.com
En précisant le titre de l’offre en objet

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H/F Téléopérateur Télécoms (63)

Notre client, un acteur régional de premier plan, distributeur historique de l’un des principaux opérateurs de téléphonie mobile, présent sur le marché depuis plus de 15 ans et doté de plus de 60 points de vente, dont des franchises dans les domaines de l’électroménager et de l’informatique, ainsi que de 5 agences professionnelles, recrute :

4 Téléopérateurs pour son agence de Clermont-Ferrand (63)

Mission :

Rattaché aux services clients et aux directions commerciales B2B ou Grand Public, vous assurez la fidélisation du parc client et la conquête de nouveaux clients.

Vos principales missions seront :

  • La prospection téléphonique
  • La prise de rendez-vous pour les commerciaux itinérants ou pour les boutiques
  • La fidélisation de la clientèle
  • La présentation et la vente de nouveaux produits et services

Vous serez amené à travailler sur des sujets à la fois opérationnels et stratégiques en lien étroit avec les différentes équipes de l’entreprise.

Profil :

Au-delà d’une formation de type BAC à BAC+2, vous êtes doté d’une première expérience en centre d’appel, idéalement acquise en appels sortants. Vous possédez surtout un grand intérêt pour les nouvelles technologies et souhaitez le partager avec vos interlocuteurs en sachant demeurer à leur écoute et ainsi leur proposer la solution la plus adaptée.

Rémunération 

Une rémunération annuelle comprise entre 25.000 et 30.000 €uros bruts, composée d’un fixe mensuel compris entre 1.555,00 et 1.700,00 €uros bruts selon profil et d’un variable, fondé principalement sur le CA généré par les commerciaux, grâce aux rendez-vous fournis, mais également sur le volume et la qualité de vos rendez-vous. Enfin, vous bénéficierez de nombreux challenges.

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H/F Conseiller Clientèle B2B Solutions Print Orléans (45)

commercial-b2bDans le cadre de la création de son centre d’appels national, notre client, filiale nationale de l’un des principaux acteurs mondiaux de solutions et systèmes d’impression (imprimantes multifonctions, numérisation, gestion électronique de documents), recrute :

8 Conseillers Clientèle.

Rattaché au Responsable du Centre d’appels, vous aurez pour mission par des appels sortants :

– De détecter des besoins machines, logiciels ou offres de services auprès de nouveaux clients (BtoB) en émission d’appels sur des fichiers de prospection qualifiés par le marketing, des pistes issues du web ou suite à des salons ou des rencontres

     – Découvrir les besoins du client / prospects

     – Recueil d’informations précieuses pour l’entreprise

     – Identification du décideur

     – Compréhension de ses enjeux

     – Susciter l’intérêt

     – Prendre rendez-vous avec un client / prospect avec un besoin identifié

– D’assurer le traitement administratif post-appel

     – Saisir les informations et mettre à jour le dossier client.

– De construire et animer votre portefeuille de prospection

– Positionnement au cœur de la relation avec les clients / prospects

– Création d’un véritable relationnel avec les interlocuteurs ciblés

 De formation commerciale Bac +2 à Bac+5, votre première expérience ou stage dans un centre d’appels ainsi que votre goût prononcé pour les nouvelles technologies sont vos atouts.
Personne communicante et apte à dialoguer avec des interlocuteurs décideurs (directeurs financiers, directeur des achats, dirigeants d’entreprises …), vous faites preuve d’un tempérament de conquête, vous êtes persévérant, rigoureux, dynamique et vous savez convaincre.

Votre talent et votre implication seront récompensés par une rémunération non plafonnée et évolutive, de nombreux challenges et de réelles opportunités d’évolution en interne.

Rémunération: 24 K€/an, composée d’un fixe de 1.500 €uros bruts mensuels+ commissions non plafonnées + primes
Autres avantages : Tickets restaurant + avantages complémentaires (intéressement, participation, mutuelle, challenges…)

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